小红是初二的学生，妈妈是个医生，妈妈在不值夜班时尽量抽空陪女儿聊天，以增加母女俩的感情。
有一天，小红放学回来，到自己的房间做功课，拉开抽屉，发现自己的笔记本换了位置，自己收藏的卡通画、贴纸等也有被动过的痕迹。小红气冲冲地问妈妈:“妈，谁动了我的抽屉?”妈妈看见小红怒气冲冲的样子,只重复了一句说:“谁动了抽屉?”
小红激动地说:“我抽屉里又没有什么好看的东西，怎么被翻得乱七八糟的?”妈妈说:“是我刚才收拾你房间时弄的。”小红没好气地说:“那以后我的房间就让我自己收拾吧!"妈妈还是不明白为什么收拾了一下她的东西会让孩子如此生气。“让你收拾，你是说明天让你自己收拾?”“不是，我是说以后，至少我的书桌让我自己收拾。”“你的书桌?”妈妈问。"对，我的书桌，您要是认为我的书桌很脏,至少我的抽屉您就不要动了。"妈妈感到疑惑,为什么小红两次都说到抽屉，难道她的抽屉那么重要吗?妈妈引导说:“那我明天就不动你的抽屉,好吗?"“不，以后您都别动了，我们同学的抽屉都是自己收拾。”小红说。妈妈重复道:“同学都是自己收拾抽屉?”小红说:“对。”妈妈通过倾听和观察明白了小红的意思，小红需要有一个属于自己的抽屉。妈妈笑着说:“我明白，我们的小红不再是小孩子了，现在已经是大姑娘了，需要自己的空间了。”她接着说，“明天我去买把锁装到抽屉上，你的房间谁有空谁就收拾。你看呢?”小红高兴地说:“我听妈妈的。”第二天，妈妈买来一把锁装到抽屉上，钥匙全部交给了小红。
小红的妈妈一面倾听小红说话，一面揣摩小红的心态，根据她的言语和神态，基本清楚了小红心里想的是什么，有什么需求，于是妈妈知道了小红需要有属于自己的抽屉。所以亲子间沟通时，在倾听的同时，父母要注意孩子说话的用语、语调、肢体语言、表达速度及面部表情等。通过这些信息可以帮助父母更深地了解孩子的目的和需要，从而使沟通更有效。
有一天，小红放学回来，到自己的房间做功课，拉开抽屉，发现自己的笔记本换了位置，自己收藏的卡通画、贴纸等也有被动过的痕迹。小红气冲冲地问妈妈:“妈，谁动了我的抽屉?”妈妈看见小红怒气冲冲的样子,只重复了一句说:“谁动了抽屉?”
小红激动地说:“我抽屉里又没有什么好看的东西，怎么被翻得乱七八糟的?”妈妈说:“是我刚才收拾你房间时弄的。”小红没好气地说:“那以后我的房间就让我自己收拾吧!"妈妈还是不明白为什么收拾了一下她的东西会让孩子如此生气。“让你收拾，你是说明天让你自己收拾?”“不是，我是说以后，至少我的书桌让我自己收拾。”“你的书桌?”妈妈问。"对，我的书桌，您要是认为我的书桌很脏,至少我的抽屉您就不要动了。"妈妈感到疑惑,为什么小红两次都说到抽屉，难道她的抽屉那么重要吗?妈妈引导说:“那我明天就不动你的抽屉,好吗?"“不，以后您都别动了，我们同学的抽屉都是自己收拾。”小红说。妈妈重复道:“同学都是自己收拾抽屉?”小红说:“对。”妈妈通过倾听和观察明白了小红的意思，小红需要有一个属于自己的抽屉。妈妈笑着说:“我明白，我们的小红不再是小孩子了，现在已经是大姑娘了，需要自己的空间了。”她接着说，“明天我去买把锁装到抽屉上，你的房间谁有空谁就收拾。你看呢?”小红高兴地说:“我听妈妈的。”第二天，妈妈买来一把锁装到抽屉上，钥匙全部交给了小红。
小红的妈妈一面倾听小红说话，一面揣摩小红的心态，根据她的言语和神态，基本清楚了小红心里想的是什么，有什么需求，于是妈妈知道了小红需要有属于自己的抽屉。所以亲子间沟通时，在倾听的同时，父母要注意孩子说话的用语、语调、肢体语言、表达速度及面部表情等。通过这些信息可以帮助父母更深地了解孩子的目的和需要，从而使沟通更有效。
